Verbex

Verbex Platform プライバシーポリシー

  1. はじめに
    株式会社Verbex（以下「当社」）は、当社が提供する製品およびサービス（以下「当社サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報を含む個人情報の取扱いについて、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

  2. 会社名、所在地および代表者名
    当社は、東京都渋谷区神山町25-2 松濤グランドヒルズ1階（〒150-0047）に本社を置いています。当社は、代表取締役CEOである森下 将憲のもと運営されています。

  3. 関連法令および規則の遵守
    当社は、日本における個人情報保護に関する法令を含む、適用されるすべての法令および規則を遵守します。また、日本の関係当局が随時発行するガイドラインを遵守し、日本法に基づき個人データを適切かつ安全に取り扱います。
    本ポリシーのいずれかの条項が日本の適用法令と抵触する場合には、当該抵触する条項については日本法が優先されます。

  4. 個人情報の取得および利用
    当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知します。契約書その他の書面（電磁的記録を含みます）により本人から直接個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により取得します。
    当社は、法令を遵守し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を適切に利用します。また、個人情報の取得、取扱い、利用のすべての過程において、日本の適用法令および規則のガイドラインおよび要件を厳格に遵守します。

  5. 個人情報の利用目的
    当社は、取得した個人情報を、以下を含むがこれらに限定されない目的で利用します。
    　
    i. 当社サービスをご利用のお客様
    　a. 当社サービスの提供および運営を円滑に行うための連絡
    　b. お問い合わせやご要望への対応
    　c. 本人確認およびサービス利用時の認証
    　d. サービスの案内および提供
    　e. 商品の発送およびサービス提供など契約上の義務の履行
    　f. サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス、変更の通知
    　g. 登録情報の閲覧・更新・削除および利用状況の確認
    　h. 匿名化された統計データの作成および分析
    　i. 当社が主催または参加するセミナーや展示会などのイベント情報の提供
    　j. 顧客満足度調査などのアンケート実施
    　k. ニュースレターおよび会社情報の配信
    　l. 上記各目的に付随する目的
    　m. その他、お客様が明示的に同意した目的
    ii. 取引先
    　a. 取引先との関係管理
    　b. 業務運営に必要な連絡
    　c. 契約上の義務の履行
    　d. その他の事業開発および営業活動の支援
    iii. 株主
    　a. 株主総会の運営および管理
    　b. 株式に関する事務処理
    iv. 従業員
    　a. 人事および労務管理
    　b. 報酬、社会保険、福利厚生の処理
    v. お問い合わせをされた方
    　a. お問い合わせおよびご要望への対応

  6. 外部カレンダーサービス等から取得するユーザーデータの取扱い
    当社サービスでは、お客様が外部カレンダーサービスその他の外部サービスとの連携を有効にした場合、当社サービスの機能提供に必要な範囲で、当該外部サービスのAPI等を通じてユーザーデータにアクセスすることがあります。外部カレンダーサービスには、Google カレンダー、Outlook カレンダー、Microsoft 365 カレンダーその他これらに類するカレンダーサービスが含まれます。
    当社サービスがアクセス、取得または処理する可能性のある外部サービス上のユーザーデータは、以下のとおりです。
    　
    i. 外部カレンダーサービスに関する情報
    　a. カレンダーの一覧、カレンダーID、カレンダー名その他カレンダーを識別するための情報
    　b. 予定のタイトル、開始日時、終了日時、場所、説明、参加者、出欠状況、予定IDその他予定に関する情報
    　c. 空き時間、予定有無、予約可能枠その他スケジュール調整に必要な情報
    　d. お客様が当社サービスを通じて作成、変更または削除する予定に関する情報
    ii. 外部サービスアカウントに関する基本情報
    　a. アカウントのメールアドレス、氏名、アカウント識別子その他、外部サービス連携、本人確認および連携状態の確認に必要な情報
    　
    当社は、上記のユーザーデータを以下の目的で利用します。
    　
    a. 当社サービスにおいて、予約受付、日程調整、空き時間確認、予約可能枠の確認、予定登録、予定変更、予定削除その他外部カレンダー連携機能を提供するため
    b. お客様またはお客様の指定する利用者に対し、当社サービス上で予定情報、空き時間情報または予約状況を表示・通知するため
    c. 当社サービスの認証、連携状態の確認、エラー対応、保守、セキュリティ確保および不正利用防止のため
    d. お客様からのお問い合わせ、サポート依頼または障害調査に対応するため
    e. その他、お客様が明示的に同意した目的のため
    　
    当社は、外部サービスから取得したユーザーデータを、上記の目的を達成するために必要な範囲でのみ利用し、当該目的と無関係な広告配信、第三者への販売、または不適切な機械学習モデルの学習のために利用しません。
    当社は、外部サービスへのアクセス権限について、当社サービスの機能提供に必要な最小限の範囲で取得します。お客様は、各外部サービスのアカウント設定画面等から、当社サービスによる外部サービスへのアクセス権限をいつでも取り消すことができます。
    当社は、外部サービスから取得したユーザーデータを、当社サービスの提供、運営、保守、障害対応、セキュリティ確保および法令遵守に必要な期間に限り保存します。保存の必要がなくなったユーザーデータについては、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
    当社は、外部サービスから取得したユーザーデータを、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または当社サービスの提供・運営・保守に必要な範囲で委託先に取り扱わせる場合を除き、第三者に提供しません。委託先に当該ユーザーデータを取り扱わせる場合、当社は、秘密保持、安全管理措置、再委託管理その他必要な事項を契約等により義務付け、適切に監督します。
    当社は、Google、Microsoft その他外部サービス提供事業者が定めるAPI利用条件、データ取扱いに関するポリシーその他適用される条件を遵守し、外部サービスから取得したユーザーデータを当社サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。なお、当社による Google API から取得した情報の使用および他のアプリへの転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use requirementsを含みます）に準拠します。

  7. 個人データの第三者提供
    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データを適切に取り扱います。以下の場合を除き、本人の事前の同意なく第三者に個人データを提供することはありません。
    　　
    　a. 法令または条例に基づく場合
    　b. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
    　c. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
    　d. 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    　e. 学術研究機関その他これに準ずる機関に学術研究目的で提供する場合で、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
    　f. 法令に基づき、事前の通知または公表がなされている場合
    　g. 国家安全保障上の理由による場合
    　
    いずれの場合においても、当社は日本の適用法令を遵守するために必要な措置を講じ、個人の権利およびプライバシーを保護します。

  8. 個人データの提供先が第三者に該当しない場合
    i. 取扱いの委託
    　a. 目的：当社が個人データの取扱いを第三者に委託する場合は、処理、管理、保守など、利用目的の達成に必要な範囲に限ります。
    　b. 契約：当社と委託先との間で、秘密保持、安全管理措置、法令遵守義務を含むデータ処理契約を締結します。
    ii. 事業承継
    　a. 目的：合併、買収、組織再編その他の事業承継に伴い、個人データが移転される場合があります。
    　b. 通知：当社は、本人に通知または公表を行い、取得当初の利用目的の範囲内で利用します。
    　c. 保護措置：日本の法令を遵守するための必要な措置を講じます。
    iii. 個人データの共同利用
    　a. 目的：正当な事業目的のため、特定の者と共同利用する場合があります。
    　b. 通知・公表事項：共同利用の事実、個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称。
    　c. 遵守：すべての共同利用者が日本のデータ保護法令を遵守します。
    iv. 要配慮個人情報に関する追加措置
    　a. 目的：生体情報や児童に関するデータなどの場合、追加の安全措置を講じます。
    　b. 同意：本人または法定代理人の明示的な同意を取得します。
    　c. 安全管理：暗号化、アクセス制御、監査記録などの強化措置を実施します。
    v. 越境データ移転
    　a. 目的：日本国外で処理または保管される場合、受領者が適切な保護水準を満たすことを確認します。
    　b. 通知：移転先国、受領者、保護措置について透明性をもって通知します。
    　c. 法令遵守：十分な保護がない国の場合、標準契約条項などの追加措置を講じます。

  9. 安全管理措置
    当社は、漏えい、滅失、毀損の防止を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業員および委託先を適切に監督します。

  10. 個人情報の開示等の請求
    日本の法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止、利用目的の通知等の請求があった場合、適切に対応します。

  11. プライバシーポリシーの変更
    当社は、必要に応じて本ポリシーを見直し、改善します。

  12. お問い合わせ
    株式会社Verbex　 個人情報保護管理責任者

  13. クッキーの利用
    当社サイトでは、サービス向上のためクッキーを使用します。クッキーの定義、利用目的、拒否・削除方法については、ブラウザ設定により管理できます。クッキーを拒否した場合でも閲覧は可能ですが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

2025年1月27日制定
2026年6月16日改訂
株式会社Verbex
代表取締役CEO 森下 将憲